Mespho.com'dan satınalmış olduğunu ürünleri herhangi bir nedenden dolayı iade etmek isterseniz, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
Ürünümü hangi şartlarda iade edebilirim?
Ürün iadelerinde ürüne ait fatura mutlaka ürün ile beraber gönderilmelidir. Ürünün etiketi üzerinde olmalı, tüm aksesuarları ürün ile beraber gönderilmelidir. Ürün kullanılmamış, zarar görmemiş, parfüm vs kokusu sinmemiş ve yeniden satılabilir özelliğini yitirmemiş olmalıdır.
İade işlemini nasıl gerçekleştireceğim?
Üye girişi yaptıktan sonra "Hesabım" bölümünden "iade taleplerim" sekmesine tıklayarak, "yeni talep oluştur" seçeneğindeki alanları doldurunuz. Sistemin verdiği "iade gönderim kodu" ile ürünü size getiren kargo firması üzerinden indirimli şekilde gönderiminizi yapabilirsiniz.
Ürünüm iadelerinde kargo ücretini kim öder?
Ürün iadelerinde kargo ücreti müşteriye aittir ve kargolama esnasında peşin olarak ödenir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
PinkPera.com olarak size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek için mevzuata uygun şekilde çerezler kullanıyoruz. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.